O właścicielu
Poznaj założyciela
Cześć, jestem Josh Martin, założyciel GoodRinger.
Od około 30 lat dbam o to, żeby telefony i sieci działały w firmach, które nie mogą sobie pozwolić na przestoje. Szesnaście z tych lat spędziłem jako administrator systemów w Motor Werks of Barrington, salonie samochodowym w okolicach Chicago, więc wiem, jak wiele w warsztacie zależy od telefonu w recepcji.
Resztę kariery poświęciłem telekomunikacji i infrastrukturze: łączom SIP, systemom telefonicznym Mitel i ShoreTel, centrom kontaktowym oraz sieciom, na których to wszystko działa. Dziś zarządzam infrastrukturą technologiczną dużego okręgu szkolnego na północno-zachodnich przedmieściach Chicago.
Założyłem GoodRinger, bo nieodebrany telefon to utracona naprawa. Dzisiejsza AI potrafi odebrać każde połączenie, po angielsku, hiszpańsku lub polsku, zapisać szczegóły i umówić zlecenie, a ja zbudowałem ją na tej samej technologii telefonicznej, z którą pracuję od dziesięcioleci.
GoodRinger ma siedzibę w Lake in the Hills w stanie Illinois i obsługuje warsztaty blacharskie w hrabstwach McHenry, Lake i Kane.
Certyfikaty
- SIP School Certified Associate (SSCA)
- Instalacja i serwis Mitel MiVoice Business, MiCollab, MiCC i NuPoint
- ShoreTel Contact Center
- Palo Alto Networks PCNSA
Posłuchaj, zanim kupisz
Masz pytania? Zadzwoń do Giny, naszej recepcjonistki AI, pod (815) 918-4600
[email protected]